Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng
79kinng

79kinng ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng và coi trọng quyền riêng tư của từng người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm mô tả rõ ràng và minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến 79kinng.

Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong chính sách này hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 79kinng.net, bao gồm cả người dùng truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 79kinng thu thập các loại dữ liệu sau đây:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Số CMND / CCCD hoặc hộ chiếu (dùng trong quy trình KYC)
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú hiện tại
• Số điện thoại di động đang sử dụng
• Địa chỉ email liên lạc chính

b) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.)
• Thông tin ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả

c) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian hoạt động
• Hành vi duyệt trang và các tính năng đã sử dụng
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (local storage)

Dữ liệu cá nhân của bạn được 79kinng sử dụng cho các mục đích sau đây, hoàn toàn trong khuôn khổ hợp pháp và minh bạch:

79kinng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm tạo tài khoản, xử lý đặt cược và thanh toán.
• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho các mục đích xử lý cụ thể như nhận thông báo khuyến mãi, email marketing và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Lợi ích hợp pháp: 79kinng xử lý một số dữ liệu để bảo vệ lợi ích hợp pháp của mình, bao gồm phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan quản lý, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của 79kinng. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79kinng
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (AES-256) cho toàn bộ thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu người dùng
• Tường lửa (firewall) thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ đa vùng địa lý

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu pháp lý
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: tối đa 7 năm kể từ ngày đóng tài khoản
• Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống: tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận
• Dữ liệu marketing (với sự đồng ý): cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý

79kinng không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên sau đây trong phạm vi giới hạn và kiểm soát chặt chẽ:

• Đối tác thanh toán: Các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 79kinng.
• Cơ quan quản lý cấp phép: Cơ quan cấp phép cờ bạc quốc tế có thể yêu cầu kiểm tra tuân thủ định kỳ. Dữ liệu được cung cấp trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: Khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền (ví dụ: công an, tòa án, cơ quan phòng chống rửa tiền), 79kinng có nghĩa vụ pháp lý phải hợp tác cung cấp thông tin.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, ngăn chặn tội phạm mạng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79kinng và người dùng khác.

79kinng sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo hoạt động đúng đắn của nền tảng và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie marketing (nếu bạn đồng ý): Được sử dụng để hiển thị khuyến mãi phù hợp và đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền t ảng 79kinng.

Với tư cách là người dùng của 79kinng, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

79kinng thực hiện chính sách không khoan nhượng đối với việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để thực thi quy định này.

• Tất cả người dùng bắt buộc phải xác minh ngày tháng năm sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) yêu cầu tài liệu pháp lý hợp lệ chứng minh đủ 18 tuổi trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.
• 79kinng không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa an toàn.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng nền tảng này có thể liên hệ ngay qua email hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

79kinng có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật gần nhất" ở đầu tài liệu chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kinng sau khi chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79kinng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền riêng tư / Bảo mật dữ liệu"
• Live Chat 24/7: Truy cập trực tiếp nền tảng 79kinng và chọn "Hỗ trợ khách hàng" để được giải đáp ngay lập tức.
• Zalo hỗ trợ: Liên hệ qua kênh Zalo chính thức của 79kinng trong giờ cao điểm.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.